Joissakin elämän hetkissä kohtaamme usein asioita, jotka eivät ole uskomiemme uskomusten mukaisia. Saatat myös joutua tekemään jotain, vaikka sen elämisessä oli sisäinen myllerrys. Tämä tila tunnetaan kognitiivisena dissonanssina - se ilmenee, kun kahden uskomuksen tai arvon välillä on dissonanssi (dissonanssi) ja se aiheuttaa epämukavuutta. Miten ihmiset käsittelevät kognitiivista dissonanssia?
Mitä on kognitiivinen dissonanssi?
Kognitiivinen dissonanssi on termi, joka viittaa epämiellyttävään henkiseen tilaan, kun kohtaat kaksi erilaista uskomusta tai arvoa. Tämä tila ilmenee myös silloin, kun joku tekee jotain, joka ei ole omien arvojen ja uskomusten mukaista. Termin kognitiivinen dissonanssi esitteli teoriana Leon Festinger-niminen asiantuntija vuonna 1957. Kognitiivinen dissonanssiteoria keskittyy siihen, kuinka henkilö yrittää saada johdonmukaisuutta ja yhdenmukaisuutta asenteissaan ja käyttäytymisessään. Leon Festingerin mukaan ristiriitaiset tai yhteensopimattomat uskomukset voivat pyyhkiä sisäisen harmonian – tilanteen, jota ihmiset yrittävät välttää. Tämä arvoristiriita luo epämukavuuden tunteen. Dissonanssi kokeessaan kognitiivista dissonanssia saa ihmisen etsimään tapoja vähentää epämukavuutta. Kognitiivisen dissonanssin käsite on pitkään ollut yksi sosiaalipsykologian vaikuttavimmista teorioista. Tämä teoria on myös ollut paljon asiantuntijoiden tekemän tutkimuksen kohteena.
Esimerkkejä kognitiivisista dissonanssitiloista jokapäiväisessä elämässä
Tupakoinnin jatkaminen, vaikka se voi vahingoittaa keuhkoja, on esimerkki kognitiivisesta dissonanssista.Psykologiassa tunnettuna käsitteenä kognitiivinen dissonanssi kohtaamme usein joka päivä. Esimerkkejä kognitiivisesta dissonanssista ovat:
- Ihminen jatkaa tupakointia, vaikka hän ymmärtää, että tämä toiminta voi häiritä hänen terveyttään
- Joku valehtelee, mutta hän vakuuttaa itsensä sanovansa hyviä asioita
- Joku selitti liikunnan tärkeyden, vaikka hän ei itse sitä tehnyt. Tämä käyttäytyminen tunnetaan tekopyhyydenä tai tekopyhyydenä.
- Ihminen syö lihaa, vaikka hän kutsuu itseään eläinten ystäväksi, joka ei hyväksy eläinten teurastamista. Tämä käyttäytyminen tunnetaan myös nimellä liha paradoksi .
Kognitiivisen dissonanssin syyt
On useita tekijöitä, jotka aiheuttavat konflikteja ja kognitiivista dissonanssia. Näitä tekijöitä ovat:
1. Muiden osapuolten painostus
Kognitiivinen dissonanssi syntyy usein pakottamisen tai painostuksen seurauksena, jota on vaikea välttää. Esimerkiksi työntekijä jatkaa töissä Covid-19-pandemian keskellä. Hän joutui menemään toimistoon, koska hän pelkäsi irtisanoutuvansa ja säilyttää tulonsa. Toinen tapaus on
ryhmäpaine lähimmiltä ihmisiltä. Esimerkiksi säästävä työntekijä "pakotetaan" tilaamaan ruokaa automaattisesti
verkossa seurustellakseen toimistotovereidensa kanssa.
2. Uutta tietoa
Joskus uuden tiedon saaminen voi aiheuttaa hänessä kognitiivisen dissonanssin ja epämukavuuden. Esimerkiksi miehellä on miesystävä, joka tuli juuri ulos tai
tulossa ulos homoseksuaalina miehenä. Tämä tila tekee hänestä dilemman, koska hän pitää kiinni uskomuksestaan, että homoseksuaalisuus on synnin muoto.
3. Tehdyt päätökset
Ihmisinä jatkamme päätösten tekemistä. Kun kohtaamme kaksi yhtä vahvaa valintaa, koemme dissonanssitilan. Oletetaan esimerkiksi, että henkilö saa kaksi työtarjousta, toisen lähellä vanhempiensa taloa ja toisen kaupungin ulkopuolella, mutta korkeammalla palkalla. Hän saattaa hämmentyä näistä kahdesta vaihtoehdosta, koska hänen mielestään perheen läheisyys ja palkka ovat yhtä tärkeitä.
Kuinka ihmiset käsittelevät kognitiivista dissonanssia
Kognitiivisen dissonanssin kokemisen epämukavuutta voidaan vähentää useilla menetelmillä, nimittäin:
1. Kieltäytyä tai välttää tiedot
Kognitiivinen dissonanssi vähenee usein välttämällä uutta tietoa, joka on ristiriidassa uskomusten kanssa. Esimerkiksi tupakoitsija löytää tutkimustietoa siitä, että tupakointi voi lisätä keuhkosyövän komplikaatioiden riskiä. Koska hänen on vaikea välttää tupakointia, hän saattaa silti päättää unohtaa tiedot, sanoa, että tutkimus ei välttämättä pidä paikkaansa, ja jatkaa tupakointia. Tätä tilaa kutsutaan vahvistusharhaksi.
2. Perustele
Kun ihminen kokee kognitiivista dissonanssia, hän voi perustella ja vakuuttaa itsensä tekemään tiettyjä asioita. Esimerkiksi työntekijä pakotetaan seuraamaan pomoaan juomaan alkoholia yökerhoon. Vaikka työntekijä olisi huolissaan alkoholin juomisen terveysriskeistä, hän voi silti tilata juoman ja perustella tekevänsä sen uransa ja esimieheensä vaikutuksen vuoksi.
3. Vanhojen uskomusten muuttaminen
Toinen tapa ihmisille ratkaista kognitiivinen dissonanssi on muuttaa uskomuksia, joita heillä on tähän asti ollut. Esimerkiksi tupakoitsija saa tutkimustietoa siitä, että tupakan käyttö lisää keuhkosyövän komplikaatioiden riskiä. Luettuaan tai kuultuaan tiedot hän voi yrittää lopettaa tupakoinnin.
SehatQ:n muistiinpanot
Kognitiivinen dissonanssi on sisäisen sodan tila, kun henkilö kohtaa kaksi erilaista uskomusta. Tietenkin koemme tämän tilanteen usein sosiaalisessa elämässä. Kognitiivisesta dissonanssiteoriasta on tullut myös hyvin tunnettu ja laajalti tutkittu käsite sosiaalipsykologiassa.
Tupakoinnin jatkaminen, vaikka se voi vahingoittaa keuhkoja, on esimerkki kognitiivisesta dissonanssista.Psykologiassa tunnettuna käsitteenä kognitiivinen dissonanssi kohtaamme usein joka päivä. Esimerkkejä kognitiivisesta dissonanssista ovat: