BPJS Health Call Centerin numerot, joihin voi ottaa yhteyttä ja muut mobiiliasiakaspalvelut

Jos kohtaat erilaisia ​​BPJS Healthiin liittyviä ongelmia, esimerkiksi unohdat korttisi numeron tai menetät korttisi, voit ottaa yhteyttä numeroon puhelinkeskus BPJS Terveys. Olemassaolo puhelinkeskus Tämä helpottaa myös monien muiden BPJS Healthin osallistujien tarjoamien palveluiden nauttimista. Soita numeroon puhelinkeskus BPJS Kesehatan on vain yksi monista vaihtoehdoista nauttia palveluistaan. Voit tietysti valita käytännöllisimmän ja helpoimman menetelmän tarpeidesi mukaan.

puhelinkeskus BPJS Terveys 24 tuntia

Voit lähettää valituksen tai saada erilaisia ​​tarvittavia tietoja BPJS Healthista ottamalla yhteyttä numeroon puhelinkeskus BPJS terveys 1500400. Yhteydenotto puhelinkeskus BPJS Healthin voi tehdä milloin tahansa, eli auki 24 tuntia. Kuitenkin numero puhelinkeskus BPJS Kesehatan ei ole ilmainen. Sinulta veloitetaan luottoa, jos otat häneen yhteyttä matkapuhelimella. Sillä välin jos soitat numeroon puhelinkeskus BPJS Kesehatan lankapuhelimen kautta, sinulta veloitetaan paikalliset hinnat. Vaikka puhelinta ei olisikaan puhelinkeskus BPJS on ilmainen, voit ottaa yhteyttä BPJS Healthin asiakaspalveluun useita muita vaihtoehtoja.

Muita tapoja ottaa yhteyttä asiakaspalvelu Muu BPJS Health

Paitsi että soittaa numeroon puhelinkeskus BPJS Health 24 tuntia, tässä on muita yhteydenottotapoja asiakaspalvelu BPJS Terveys.

1. SMS-yhdyskäytäväpalvelu

SMS Gateway -palvelu on yksi palveluista mobiili asiakaspalvelu BPJS Health, johon pääsee lyhytviestillä matkapuhelimesta numeroon 08777-5500-400. Vaikka ei sisälly palveluun puhelinkeskus BPJS Kesehatan on maksuton, voit käyttää SMS Gateway -palvelua, jos sinulla on ilmainen tekstiviestipaketti. Jos haluat käyttää BPJS SMS Gateway -palvelun tietoja, sinun on lähetettävä viesti tietyssä muodossa. Jos olet epävarma tekstiviestien kirjoittamismuodosta, lähetä viesti, jossa on sanat HELP ja lähetä se numeroon 08777-5500-400. Noudata seuraavaksi viestin toimitusmuotoa SMS Gateway -palvelusta saamasi viestin mukaan.

2. Sosiaalinen media BPJS Health

Jos sinulla on vaikeuksia soittaa numeroon puhelinkeskus BPJS Health, voit nauttia asiakaspalvelusta BPJS Healthin virallisen sosiaalisen median kautta. Tässä on joitain virallisia BPJS Healthin sosiaalisen median tilejä, joissa voit vierailla.
  • Twitter: @BPJSKesehatanRI
  • Instagram: @bpjskesehatan_ri
  • Facebook: BPJSKesehatanRI
Voit jättää kommentin suoraan alle lähettää asianomaiselle sosiaalisen median ylläpitäjälle tai ota yhteyttä häneen suora viesti (DM). Järjestelmänvalvoja voi pyytää sinua antamaan tiettyjä tietoja, kuten NIK-numeron, koko nimen ja syntymäajan henkilötietojesi tarkistamiseksi ja vahvistamiseksi. [[Aiheeseen liittyvä artikkeli]]

3. PANDAWA-palvelu WhatsAppin kautta

Voit myös nauttia asiakaspalvelusta hallinnollisten palveluiden kautta WhatsAppin (PANDAWA) kautta. puhelinkeskus Tämä WhatsApp Health BPJS sisältää mobiili asiakaspalvelu BPJS Health, johon voit ottaa yhteyttä, jos sinulla on Internet-yhteys kännykässäsi. PANDAWAlla on eri yhteysnumero asuinpaikkasi BPJS Kesehatanin haaratoimiston mukaan. Tietää puhelinkeskus BPJS Health WhatsApp, sinun on käytettävä WhatsApp-bottia BPJS numerossa 08118750400. Seuraavaksi saat oikean PANDAWA-numeron, johon voit ottaa yhteyttä.

4. JKN-mobiilisovellus

Toinen melko helppo tapa päästä BPJS Health -asiakaspalveluun on Mobile JKN -sovellus. Voit tehdä valituksen tai pyytää tietoja suoraan kautta mobiili asiakaspalvelu BPJS Health sovelluksessa. Kirjautumisen jälkeen voit valita Tiedot ja valitukset -valikon. Napsauta sitten (+) -merkkiä lähettääksesi valituksen. Täytä pyydetyt tiedot ja valitse sitten tarpeesi tyyppi, esimerkiksi haluatko lähettää valituksen vai pyytää tietoja. Kun olet valmis, napsauta RAPORTOINTI! Palvelu puhelinkeskus BPJS Health osoitteessa 1500400 voi auttaa sinua vastaamaan erilaisiin tarpeisiin. Alkaen valitusten tekemisestä, erilaisten jäsentietojen tai terveyspalvelujen kysymisestä, tietojen muuttamisesta uusien osallistujien rekisteröintiin ilman, että sinun tarvitsee tulla BPJS:n terveystoimistoon. Vaikka tämä ei ole ilmainen BPJS-puhelukeskuksen puhelin, tarjotut palvelut voivat silti säästää aikaa ja kustannuksia verrattuna käyntiin lähimmässä BPJS-terveystoimistossa. Jos sinulla on kysyttävää terveysongelmista, voit kysyä suoraan lääkäriltäsi SehatQ-perheterveyssovelluksessa ilmaiseksi. Lataa SehatQ-sovellus nyt App Storesta tai Google Playsta.